Pengaruh Bauran Penjualan Eceran (Retailing Mix) Terhadap Citra Department Store
Segmentasi Gaya Hidup Mahasiswa
Analisis Kinerja Kualitas Terhadap Kepuasan Pelanggan
Pengaruh Terhadap Kepuasan Konsumen Terhadap Kesetiaan Merk
Faktor Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan
Strategi Pemasaran Berorientasi Pada Hubungan Dengan Pelanggan
Senin, 11 November 2013
Rabu, 06 November 2013
0 Faktor Kesuksesan Zara (Bag 3)
5 Kunci Kesuksesan :
Utilizing Shops Actively (Memanfaatkan Toko/Gerai Secara Aktif)
Seperti bisa kita baca dari postingan yang saya post sebelumnya, Zara benar - benar memanfaatkan toko dan gerai nya bukan hanya untuk menjual produknya tetapi, sebagai langkah promosi juga. Dapat kita lihat bahwa setiap periode waktu tertentu Zara mengubah tatanan toko nya, dari mulai tata letak hingga wallpaper di dinding tokonya. hal ini dilakukan tentunya untuk kenyamanan para konsumen dan juga untuk menarik minat konsumen untuk mengunjungi Zara, dan bukan tidak mungkin bila akhirnya mereka memutuskan untuk membeli 1 unit produk
Short Period Of Collection Preparation (Waktu Singkat Untuk Mempersiapkan Koleksi Baru)
Tidak lain Zara melakukan persiapan yang singkat saja untuk memperkenalkan koleksi terbaru nya demi menciptakan trend sendiri. hal ini dilakukan agar Zara mendapat citra sebagai 'trend maker' di mata konsumen.
The Principal of Small Quantity Product (Produk yang Terbatas)
Seperti yang kita ketahui Zara mengeluarkan beberapa produknya saja di setiap peluncuran koleksi terbaru setiap bulannya, dan hanya menyediakan beberapa stock saja. Hal ini dilakukan agar produk Zara terkesan 'limited', tidak pasaran, dan juga untuk meminimalisir barang tiruan nya